html5 templates

Lovebrand Academy

AKADEMIE BRAND MARKETINGU PRO
E-SHOPY

Naučíme vás přemýšlet o marketingu z pohledu zákazníka.

Vymaňte se z cenové války díky silnému brandu. Soustřeďte se na zákazníky, kteří vás budou mít rádi kvůli vám samotným.

Co je to lovebrand?

Lovebrand dodává skvělou zákaznickou zkušenost, protože se zajímá o lidi.

Lovebrand zkoumá

Lovebrand zkoumá lidská přání, potřeby a očekávání. A proto lidi příště nakoupí zase u vás. Bez toho, aby hledali, kde můžou získat nižší cenu.

Lovebrand naslouchá

Především zaměstnancům, kteří jsou v první linii. Protože ani nejlepší datový analytik nemůže vědět o zákaznících víc.

Mobirise

Lovebrand naplňuje

Lovebrand naplňuje kvalitní službou, která dělá z nákupu nezapomenutelný zážitek.

Lovebrand miluje

Proto je třeba nastavit firemní kulturu takovým způsobem, aby váš obchod milovali zákazníci stejně jako zaměstnanci. Jinak bude vždy něco skřípat.

Naučíme vás vše,

na čem můžete budovat svůj lovebrand:

01

Pevné hodnoty

02

Firemní kultura

03

Poznání zákazníka

04

Skvělé služby

05

Jednotná komunikace

06

Solidní e-shop

Co je to Lovebrand Academy?

Lovebrand Academy je vzdělávací program pro e-shopy, který vás naučí podívat se na vaši firmu očima zákazníka.

Díky kombinaci teorie brand marketingu, interaktivních workshopů a vzájemného sdílením poznatků z praxe si odnesete unikátní soubor nástrojů, kterými dosáhnete té nejlepší zákaznické zkušenosti.

Program je koncipován tak, aby mezi jednotlivými lekcemi byl časový odstup. Díky němu dosáhnete toho, že budete moci poznatky průběžně aplikovat a se skupinou se následně dělit o své úspěchy. Nebo taky případné zádrhele. Protože největším úskalím školení je, že už nikdo nedohlédne na to, jak jste vše uvedli do praxe.

Vše bude probíhat v uzavřené skupině 10 účastníků, kteří nebudou z konkurenčních obchodů. Díky tomu si budete moci bez obav vyměňovat své zkušenosti a zjišťovat, jak se s jednotlivými problémy perou jiní.

Na konci programu tak budete vědět, jak dosáhnout toho, aby zákazník při pohledu na váš e-shop cítil, že je na správném místě.

Kdo vás bude školit?

Víme, o čem mluvíme. V e-shopech a pro eshopy pracujeme už roky. Známe všechna úskalí, která se skrývají pod nablyštěnými kampaněmi a údernými claimy. A taky víme, jak pod to všechno přidat pocit, pro který vás budou milovat.

Mobirise

Zuzana Dobšíčková

Strategický marketing, marketingová komunikace a práce se zákazníkem

Zuzka má více než 10 let zkušeností z českých e-shopů. Pracovala na straně klienta, agentury i konzultanta, takže se na věci umí podívat ze všech stran. Během své kariéry si odskočila i do B2B sektoru, kde tvořila marketing pro konzultační společnost. Díky tomu dobře ví, jaká jsou specifika komunikace cílené na firmu. Od roku 2016 pracuje pro Korálky.cz, kde je zodpovědná za brand, obsah a sledování produktových trendů. Pravidelně školí a konzultuje marketingové strategie.

Mobirise

Martina Žemličková

Vše pro sociální sítě – strategie, správa, copywriting, tvorba foto obsahu

Martina se věnuje obsahu a strategii pro sociální sítě více než 5 let. Má za sebou práci pro klienty jako Nestlé, CBRE, Centrum Černý Most nebo Zásilkovna na straně agentury, ale i interně pro mezinárodní firmu MAKRO ČR a METRO SK. Dnes na volné noze pomáhá se sociálními sítěmi firmám jako Korálky.cz, Nakladatelství LEDA nebo Moneta Money Bank. Zabývá se nejen přípravou obsahu, od konceptu přes focení a copy, ale i o jeho správnou a strategickou implementaci a následné vyhodnocení.

Mobirise

Anna Chytilová

Videoobsah pro zábavu, vzdělání i vyšší prodeje

Ančí se ze specialisty na sociální sítě vyvinula v odborníka na tvorbu videoobsahu. Z její dílny vzešlo 100 dílů populární Tlapka TV pro e-shop Spokojenýpes.cz. Youtube kanál Swimaholic, který vytvořila pro plaveckou speciálku Sportex.cz má za 2 roky od svého vzniku více než 550 tisíc shlédnutí videí. Pokud potřebujete poradit, jak využít videa pro váš obchod, Ančí konzultuje strategie tvorby videoobsahu, ale radí i s produkcí.

Mobirise

Veronika Tázlerová

Influencer marketing

Veronika je studentka marketingové komunikace. Ale zároveň je to i velice úspěšná česká blogerka a influencerka působící pod agenturou Elite bloggers. Její Instagram a blog Stylishcoffee.cz má 20 tisíc sledujících. Díky tomu je Veronika firmami často vyhledávaným partnerem pro propagační spolupráce. Poradí, jak najít vhodné influencery, jak je oslovit i jak domluvit spolupráci, která vám přinese zákazníky.

Mobirise

Magdalena Lukášová

Když nevíte, jaké texty napsat na web. Když vás psaní nebaví. Když vám slova SEO a UX zní jako nadávka. Magda, která z nebe spadla, vám pomůže odškrtnout z vašeho “to-do” listu položku TEXTY WEB. Potřebujete prodat kosmetiku, květiny, hypnoterapii, nebo kurzy angličtiny? Spolu s vámi vytvoří přehledný a srozumitelný web, e-shop, katalog, sociální sítě, prostě celý obsah. Pomocí správně položených otázek zjistí, co potřebujete vy i váš zákazník a vytvoří texty, které zaujmou.

Mobirise

A další? Další domlouváme! 

Těšit se můžete na specialistu na zákaznický průzkum nebo jednání zákaznické podpory.

Naše kurzy

Mobirise

JARO Skupina 1 (so-ne)

Skupinové školení, které bude probíhat vždy o víkendu.

Mobirise

JARO Skupina 2 (čt-pá)

Skupinové školení, které bude probíhat vždy v pracovním týdnu.

Mobirise

Školení na míru

Nehodí se vám termíny? Nevadí. Dejte nám vědět, co a kdy byste potřebovali.

Proč do toho jít s námi?

Děláme to jinak. Nechceme peníze za to, že vám odříkáme prezentaci, kterou točíme dokola už roky. Chceme interakci. Spolu navzájem, i mezi vámi – účastníky.

Věříme, že jen díky sdílení zkušeností je možné se posunout dál. A proto chceme vytvořit prostředí, kde se něco teoretického naučíte, kde si něco praktického vyzkoušíte a vás nasměrujeme k tomu, abyste změny skutečně realizovali.

I my máme v šuplíku materiály ze spousty školení. Ale nadšení z nových vědomostí nikdy nebylo úměrné chuti je realizovat ve chvíli, kdy jsme si v kanceláři sedli za stůl. Tohle nedopustíme!

Naše školení neopustíte bez toho, aniž byste měli ujasněné kroky, které v pondělí uděláte pro to, aby se váš e-shop zase o krok přiblížil k lovebrandu. A nemyslete si, na další lekci budeme všichni očekávat, co nám o svých akčních krocích povíte.


Napište nám!

Poptávka, objednání, dotaz?

ADRESA

CHCI NOVINKY!

Chcete vedět, kdy budou nové termíny?